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Kontakt 24h/7dni

Centrum Alarmowe SsangYong Assistance

+48 22 575 93 52

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Assistance 24h/7dni

SsangYong Assistance to program całodobowej pomocy udzielanej Klientom marki w trudnych sytuacjach na drodze w kraju i za granicą.

Poza funkcjonalnością, jego główną zaletą jest dostępność i szybkość działania. Klient znajdujący się w potrzebie dzwoniąc pod numer telefonu 22 575 93 52 może w każdej chwili poinformować o sprawie. Resztę przejmuje specjalista assistance z naszego Centrum Alarmowego.

Pomoc udzielana jest natychmiast, w miejscu zaistnienia potrzeby, przez odpowiedniego wykwalifikowanego fachowca.

Alle von der KGM Europe GmbH importierten Fahrzeuge1 erhalten über die gesetzliche Gewährleistung hinaus eine Herstellergarantie von bis zu 5 bzw. 7 Jahren ab Erstzulassung.

Die Garantiezeiten im Überblick (das jeweils zuerst Erreichte gilt):

  • Tivoli
    5 Jahre
    oder bis zu 100.000 km
  • Korando
    5 Jahre
    oder bis zu 100.000 km
  • Torres
    5 Jahre
    oder bis zu 100.000 km
  • Actyon
    5 Jahre
    oder bis zu 100.000 km
  • Rexton
    5 Jahre
    oder bis zu 150.000 km
  • Musso/Musso Grand
    5 Jahre
    oder bis zu 150.000 km
  • Torres EVX
    7 Jahre
    oder bis zu 150.000 km

GARANTIE AUF DIE HOCHVOLTBATTERIE

Der Torres EVX verfügt über eine Hochvoltbatterie mit 73,4 kWh Kapazität.
Sie erhalten eine spezielle Garantie für die Batterie für einen Zeitraum von 10 Jahren oder bis zu 1 Million
Kilometer (das jeweils zuerst Erreichte gilt). Es gelten die Garantiebedingungen des Herstellers.

MOBILITÄTSGARANTIE

Beim Kauf eines über KGM Europe GmbH vertriebenen Fahrzeugs fährt das gute Gefühl mit.

Die Dauer der Mobilitätsgarantie beträgt für Benzin- und Dieselfahrzeuge (Tivoli, Korando, Torres, Actyon, Rexton, Musso/Musso Grand) 5 Jahre und für Elektromodelle (Torres EVX) 7 Jahre.
Im Pannenfall steht Ihnen 24 Stunden am Tag und an 7 Tagen in der Woche die Pannenhilfe der KGM Assistance zur Verfügung.

Die Mobilitätsgarantie umfasst1

  • Pannenhilfe
  • Abschleppen
  • Bergung
  • Übernachtungskosten
  • Rück- oder Weiterfahrt
  • Ersatzfahrzeug
  • Lieferung von Ersatzteilen im Ausland
  • Rückführung des Fahrzeugs

Wenden Sie sich im Falle einer Panne an Ihren KGM Partner oder vor Inanspruchnahme einer Leistung aus der Mobilitätsgarantie an das Assistance-Center:

  • In Deutschland: 0800 70 80 846 (kostenfrei)
  • Im Ausland: 0049 6196 582 3889 (es fallen die normalen Gesprächsgebühren für ein internationales Telefonat an)

Bitte beachten Sie die Hinweise und Garantiebedingungen im Serviceheft Ihres KGM Fahrzeugs.

1Es gelten die jeweiligen Garantiebedingungen.